12年5月1號在蘇寧購買的長虹60寸等離子電視，（CHANGHONG）3D60C4000I,購買第一臺在2周之能就出現了花屏和開機問題，后來更換了一臺，用了半年左右時間在12月24號正常觀看時屏幕突然不顯示，然后有很嚴重的燒焦味道，拔掉電源后發現屏幕內屏破裂，外屏完好無任何碰撞痕跡，長虹技術人員上門檢測拍照然后過幾天說廠家鑒定是外力損壞不在質保范圍。 網上可以看到，近幾年不斷在全國各地頻頻出現長虹電視機蹊蹺裂屏事件，早已并非個案，都是外屏完好無損，內屏出現了裂紋，更為滑稽的是，長虹公司對此類事件給出的鑒定處理意見，居然字字不差，如出一轍的都是外力導致。試問：什么樣的作用力，能夠不損壞到外屏硬玻璃而導致內屏產生裂紋？再請問長虹公司：為什么面對全國那么多裂屏事件發生，那么多投訴，糾紛，除了一句外力導致的推脫之詞之外，始終沒有正面的解釋和說明？ 既然已經不是個例了為什么長虹不找回有缺陷的產品，內屏會比外屏先破損，是不是存在設計的缺陷，看很多介紹說過長虹的等離子面板應力有問題，越大問題越嚴重。