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蘇寧易購達成交易收錢不發貨單方違約

投訴主題:蘇寧易購達成交易收錢不發貨單方違約
投訴目標:蘇寧易購 投 訴 人:郭先生
投訴時間:2013-12-28 投訴地區:江蘇省
處理結果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=116087

自2013年12月2日添加到日歷達成訂單至今仍未發貨 商家單方面說價格標錯為由,要求我們取消訂單,做十元賠償, 但是我認為此訂單達成受法律保護,我要求我付款商品發貨本身就是合理行為,必須發貨,我零容忍. 多次在投訴未果,蘇寧包庇商家, 蘇寧作為電商,平臺監管作為,要為自己的企業和品牌負責 而不是揚言要我去起訴,這是負責人電商de我有電話錄音,投訴、訂單截圖。 不能履行訂單義務,我將會維權到底. 已在南京消協投訴,但消協稱未能和解建議采取其他途徑維權。 此商品涉及很多人,我們成立維權群有48人, 有些人已被蘇寧強制刪除訂單 事已至此,我要求 1、近一個月未發貨,且處理不當,賠償我十元 2、蘇寧發貨給我并且關閉此無誠信第三方賣家 消費者買小東西維權太難,法院起訴成本太高,耗精力又耗時。 希望質量萬里行還消費者一個公道,這種單方面違約應該得到嚴懲. 同樣的事情請看看京東商城怎么處理的http://show.smzdm.com/detail/26029 http://www.smzdm.com/youhui/382465

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