你好，我是tcl 彩電用戶，購買彩電是2012年2月份，買的電視機型號 TCL 42E5300A 當時花了4500元買的電視機，2013年7月份電視機右邊出現豎條，于當月返修，才用了17天出現同樣的問題，2013年10月份給株洲經營部維修。拿回家才兩天又出現同樣的問題。右邊出現豎條的情況根本沒有解決，2013年11月份提出加錢換新機，但是換的機子是那個無三包的，沒有出廠日期，包裝箱二次封裝。請求與聯系，根本解決這個問題。