本人于2013年10月22日12:08:22在樂視TV官網搶購到一臺50寸的樂視TV2D電視，并于當日12:23:00付款成功。按照樂視TV官網的說法“您的訂單我們會在自2013年10月23日起，1周內發貨完畢”，但直到今天已經過去了6天，明天就是“一周內”最后一天的截止日期，樂視TV遲遲還沒有發貨。今天打電話給客服，得到的答復是：現在只能等到一周后發貨（四周內發完），與搶購50寸的樂視TV2D電視的承諾完全不符。盡管樂視TV對于此次搶購后臺系統出現問題，導致搶購數量遠超原定的10000臺，但這些都是樂視TV的責任，只發了一封道歉信而未見實質性的解決或賠償，看不到一絲的誠意。希望樂視TV盡快按照“合約精神”來執行，盡快安排我的50寸樂視TV2D電視發貨，并獲得一定的經濟賠償！