我于2013年8月26日在京東商城購買一臺，格蘭仕（Galanz） XQG60-A7308 6公斤云系列節能滾筒洗衣機，當時標名自已動手安裝返100元優惠券，我們選擇自已安裝，所以要給我們返100元優惠券，在9月反應講在9月份前一定可以，現在是10月10號了，還沒有到，一直講在處理。