本人大概在8月份在新百超市東門店購買了一臺 海信LED58XT880G3D的電視機，于2013年9月21日送到本人家中，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)電視機表面有灰塵，當時詢問送貨人員，其送貨人員說：“這是在裝車前做過試機測試”。所以也沒有在追問，但是當晚就發(fā)現(xiàn)所有的視頻線還有U口包括遙控器全部是使用過的，而且還帶有劃痕。第二日本人到達商場追問后，營業(yè)員沒有做出任何解釋就要更換。這是為何？在仔細檢查電視后發(fā)現(xiàn)原來此電視是在商場擺放的展覽機并且返廠過。這就是我們信賴的新百么？一臺價值12000元的電視就被這樣忽悠了？為什么?2013年9月23日給本人做了更換電視，但是發(fā)現(xiàn)所佩戴的攝像頭，3D眼睛不是之前電視所佩戴的東西。問了過來安裝的人員得知：“這是原裝佩戴的”，。這就更讓我懷疑商場的欺詐。為什么？這不僅僅是欺騙，我認為就是欺詐。 新百在寧夏銀川應該是一家老店，也是最大的店了？我終于知道是怎么開的這么大了！原來就是靠著這樣的手段來欺騙消費者。 12000元對于你新百不算什么，但是對于一個家庭來說意味著什么？ 我的要求很簡單：賠償我的損失。本來應該要求退貨的，但是因為本人的個人原因來不及退貨了。所以要求商場賠償。。。