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海爾集團到底怎么了

投訴主題:海爾集團到底怎么了
投訴目標(biāo):海爾集團 投 訴 人:張先生
投訴時間:2013-09-06 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=97190

還沒出保的海爾空調(diào)罷工了,一個多月前打海爾售后服務(wù)熱線,說已受理,當(dāng)?shù)鼐S修人員接單后主動聯(lián)系我一次,說那天三點上門維修,結(jié)果空等一下午,未上門維修,也未給出解釋,至此音訊全無。一星期前再次致電海爾售后,說第二天上門維修,還是石沉大海,未有任何動靜!海爾的售后到底有沒有保障?海爾是怎么獲得免檢產(chǎn)品的?還是海爾空調(diào)本身質(zhì)量就不行,一拖再拖,是要把殘壞的空調(diào)拖到明年,然后過了保修期就與它無關(guān)了嗎?京華時報事件讓大家知道了海爾某地經(jīng)銷商把維修的產(chǎn)品當(dāng)新機子賣,也是事實?海爾到底怎么了?作為國家主辦的315應(yīng)該不會被海爾嚇到吧?

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