最初打海爾的客服他們給我推薦海爾安貞門直營店的電話（并說這是北京最大的直營店），我照著電話打個過去并且定了一臺熱水器，安裝完開關就不好用，協商后按照他們的程序先等著上門檢測在等著換機，我和老公分別請了一天和半天假，然后他們又說發票不夠了讓我們等幾天，結果5月7日買的熱水器，到現在還沒有給我發票，聯系幾次都沒有結果。感覺在跟一群騙子打交道，我要求海爾道歉并賠償。