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蘇寧電器所售產(chǎn)品為次品 售后極差

投訴主題:蘇寧電器所售產(chǎn)品為次品 售后極差
投訴目標(biāo):蘇寧電器 投 訴 人:萬(wàn)先生
投訴時(shí)間:2013-06-10 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=80102

我于5月29日在陽(yáng)江蘇寧電器購(gòu)入空調(diào)一臺(tái),選擇在陽(yáng)江蘇寧買(mǎi)空調(diào)是因?yàn)樘K寧電器是大店,以為在蘇寧買(mǎi)東西比較放心。當(dāng)時(shí)我在收銀臺(tái)付款的時(shí)候,就看到一個(gè)購(gòu)買(mǎi)了電視機(jī)的客戶在跟陽(yáng)江市蘇寧電器一個(gè)自稱是經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)吵架,因?yàn)閯傎I(mǎi)的電視機(jī)有故障的理由要求退款。最終以客戶妥協(xié)為告終沒(méi)能成功。我當(dāng)時(shí)以為這只是個(gè)例,不能代表陽(yáng)江蘇寧電器的商品有問(wèn)題,也沒(méi)有太在意,結(jié)果第二天我的空調(diào)安裝好之后,竟然不制冷。安裝師傅說(shuō)是空調(diào)本身就是壞的,需要更換。當(dāng)時(shí)我就很不高興,因?yàn)榘惭b空調(diào)家里搞的很臟又要換,不過(guò)也沒(méi)辦法,只能同意了。接下來(lái)就進(jìn)入了漫長(zhǎng)的等待中,直到今天,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了十多天,竟然還沒(méi)有幫我安裝好空調(diào),蘇寧就是這樣做售后的,如果不是我一直打電話去問(wèn)換空調(diào)的事情,我想時(shí)間還會(huì)拖的更久,換機(jī)需要十多天才安裝,為什么故障率這么高,我懷疑你們的商品有問(wèn)題。請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)能調(diào)查一下,謝謝!

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