我在5月8日晚19點(diǎn)46分，在國(guó)美在線購(gòu)買(mǎi)，三洋（SANYO）32CE630ALED彩電（訂單號(hào)3783714787 ），也申請(qǐng)了300元節(jié)能補(bǔ)貼，留了身份證號(hào)碼和銀行卡號(hào)！五月12日，國(guó)美送貨時(shí)，收了我的辦理節(jié)能補(bǔ)貼標(biāo)識(shí)和身份證復(fù)印件，我一再問(wèn)節(jié)能補(bǔ)貼怎樣返還，他們說(shuō)過(guò)幾天會(huì)把300元打到我的銀行卡上面！我才確認(rèn)收貨，我在19日去電話問(wèn)，客服告訴我，還沒(méi)有返，還需要最多27個(gè)工作日返還！25日去電話還是說(shuō)沒(méi)有返還需要再等等！30日去電話問(wèn)一樣讓再等等！期間，我在國(guó)美在線網(wǎng)上客服，查詢多次，都說(shuō)在辦理需要等！6月1日突然來(lái)電話說(shuō)，你的發(fā)票名稱(chēng)寫(xiě)的個(gè)人和銀行卡名稱(chēng)，和身份證名稱(chēng)不一樣，不給節(jié)能補(bǔ)貼，說(shuō)我放棄補(bǔ)貼，給我送貨時(shí)，我一再問(wèn)是否會(huì)補(bǔ)節(jié)能補(bǔ)貼，否則我不會(huì)收貨！他們說(shuō)一定有的會(huì)打到我銀行卡上面！我在國(guó)美在線填寫(xiě)的發(fā)票抬頭寫(xiě)個(gè)人，和我的身份證名稱(chēng)不一樣，不能辦理節(jié)能補(bǔ)貼，為什么還顯示已申請(qǐng)正在辦理！為什么要走我的身份證復(fù)印件和節(jié)能補(bǔ)貼的標(biāo)識(shí)說(shuō)去辦理，我覺(jué)得這是這是國(guó)美在線欺詐消費(fèi)！我要求他們退貨退款！
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