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國美在線出售的洗衣機破爛

投訴主題:國美在線出售的洗衣機破爛
投訴目標:國美在線 投 訴 人:高先生
投訴時間:2013-04-23 投訴地區:廣東省
處理結果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=71886
我4.19日在國美在線購買了一臺¥1699的卡迪(CANDY)GO4DF86 洗衣機, 4月21日送貨到我家,但送貨的時候我并沒看清楚, 送貨的走了后,我仔細 看了看洗衣機,發現面板上面居然有一大塊裂開, 我簡直不相信自己的眼睛。 我馬上聯系國美在線客服4008-199-777,他們要求我出具廠家證明, 我于是打給廠家電話投訴, 廠家4月22日上門看了一下然后表示肯定要換貨。 我今天在網上搜索了下, 居然發現315網站頭版就有類似的問題, 我再也不相信國美, 我要求退貨, 退回我的血汗錢。
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