我是2004年購(gòu)買的太陽(yáng)能熱水器，這期間安裝在6樓房頂?shù)臒崴�器�?chǔ)水桶兩次掉下房頂，砸 到地上，安全隱患極大。 （前天我家的太陽(yáng)能儲(chǔ)水罐又一次從房頂?shù)粝聛?lái)了，還把我們家的不銹鋼雨棚和別人家棚子的石棉瓦砸壞了，我是2004年買的，住址是湖南師大新華村6棟507 手機(jī)1360743xxxx。 2006年也被風(fēng)刮下來(lái)一次，這也太不安全了吧，） 括號(hào)里的文字，是我2012年4月14日(星期六) 上午8:18發(fā)給桑夏太陽(yáng)能總部有關(guān)方面的電子郵件，后來(lái)桑夏方經(jīng)銷商給我來(lái)了個(gè)電話，問(wèn)我有什么要求，我說(shuō)你們也太不負(fù)責(zé)啦，從六樓房頂?shù)粝聛?lái)搞不好要出人命的，我說(shuō)你們覺(jué)得要怎么辦？電話就掛斷了，以后就渺無(wú)音訊。