2008年購買索尼KLV-46W380A電視，2009年維修過一次，2012年12月1日起電視面板左側出現條紋，上網查詢索尼維修電話時發現，這款彩電本來就有設計缺陷，容易發生故障，但廠家2012年10月26日發布公告稱，對發生故障的在2012年10月31日前可延長保修。我的電視剛過延長保修期，需要自己花錢進行維修，但廠家明知道產品有質量問題，不采取更換原則，而是在網上發布了一個有效期只有4天的公告，且在有用戶聯系方式的情況下沒有進行告知。這種日本企業對待中國消費者的態度難以理解，甚至有些歧視。遇到這種問題應該全部召回維修，并逐一通知消費者才對。要求重新召回問題產品！！！