由于空調制冷問題找來維修人員（浙江省湖州市浙北大廈維修中心），打開室外機機殼查看后，維修人員說線路板壞了，還說由于是線路板上有蝙蝠屎，初步判定是客戶原因造成了線路板燒壞，要我們客戶自己負擔維修費用，大概800元，我想問，蝙蝠是怎么飛進去的，室外機是不是有設計缺陷？等等問題，撥打了海信客服，客服很明確的告訴我，蝙蝠進入空調是正常的，不是設計缺陷，是客戶自己運氣不好，不能保修，即使到工商部門投訴也沒有用的，國內行業規定就是這樣的，反正投訴也沒有用的