本人是在弋陽縣海爾專賣店夠買的一臺電視機。型號為32Z300，購買3個月內出現黑屏狀態。于是我撥打了海爾中心服務電話4006999999，要求上門維修。但一直未解決。4006999999告訴我說會有人聯系我。但后面來了個電話其自稱是海爾售后弋陽維修部的人員電話為07937117776，其告訴我說只有在特定的海爾專賣店夠買的電視他們才會維修。說我去的那家店。他們是不會維修的。于是我在打4006999999，中心人員說沒有這回事。說會幫我安排人員上門維修的叫我等電話。最后一直沒有人給我電話。后來我去找賣家。他們給的解釋是他們的產品是全國聯保的。不存在這種指定店維修的說話。他們只是專賣店并不會維修產品。要是要他們維修的話他們只能拉回去從另一渠道維修。最后我在給4006999999打電話已經沒用了。他們只是推脫。至今為至也沒有一個人給我打過電話過來。我的電視機已經壞了2個月了。現在還放在家里看不到。海爾售后如此垃圾。現只能通過網絡來投訴他們。請給我個答復。謝謝。