亚洲精品www久久久_91成人精品_久久综合久久综合亚洲_一级片在线免费看

實時滾動新聞

“安踏”兒童鞋次品換貨仍為次品

2020-01-18    海南省        12251

  在線投訴:本人攜帶孩子在海南省海口市“日月廣場安踏店”購買了一雙兒童鞋NO.33949911-2,原價299元,當時沒現貨,1月5日才提取的鞋子,但回家后發現鞋墊內有一塊硬硬的凸起,小孩穿上腳出現不適。

  我將鞋子送到安踏店,溝通后,售后按次品退還,同意將更換的新鞋快遞送至我住處。但是,再次收到的鞋子的鞋墊內仍是有一塊硬硬的凸起,只不過凸起的位置跟之前的位置不在同一個地方。

  第一次遇到的質量問題,商家在處置上勉強給我退換貨,將換的新鞋送到我住處,雖然導致我需要到現場去協調辦理,造成了極大不便,但是我還是接受了。

  第二次又出現同樣的商品質量有瑕疵的問題,這是極其不負責任的行為、質量管理缺失的體現,嚴重影響消費者購對于安踏產品的使用體驗和信任。

  針對安踏一而再的給消費者帶來不便,我提出讓商家上門取走瑕疵品,并在線上辦理退貨退款(將退款返還至銀行支付賬號)。但商家要求我必須到現場才能辦理退貨退款。對于商家提出的要求,我不能同意,二次質量問題已超出了我容忍的底線。

 \ 

中國質量萬里行 | 關于我們 | 聯系我們 | 版權聲明
Copyright © 2002 - 2018 All Rights Reserved. 中國質量萬里行 版權所有,未經許可不得轉載
京公網安備11010502034432號     京ICP備13012862號