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淘寶天貓木林森旗艦店出售鞋子沒有發(fā)票 疑似售假

投訴主題:淘寶天貓木林森旗艦店出售鞋子沒有發(fā)票 疑似售假
投訴目標:淘寶天貓商城 投 訴 人:唐先生
投訴時間:2013-11-19 投訴地區(qū):江蘇省
處理結果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=110277

買了兩款同樣38碼的鞋子,結果一雙太大,一雙太小,兩雙放在一起明顯差了一截!嚴重懷疑為假貨。 而在買之前和客服反復確認過兩款鞋子尺碼都是標準的,讓我都買38碼就可以。在出了問題之后再與客服聯(lián)系就翻臉不認賬了! 我提出一雙換大一碼,一雙換小一碼,被拒絕,堅持要我出往返運費。 試問由你們質(zhì)量問題和客服失誤造成的后果為何讓消費者承擔? 另外號稱是旗艦店,為何連發(fā)票都不敢提供???

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