你好,我先把經(jīng)過說下: 1、本人8月9日訂購(gòu)該包包,找該店客服提醒,一定要寄發(fā)票,訂單備注也注明,但是收到貨,只有收據(jù)一張,無(wú)發(fā)票; 2、通過條碼查詢系統(tǒng),顯示該產(chǎn)品的編碼信息未按規(guī)定通報(bào),也就是說可能掛羊頭賣狗肉,有假貨嫌疑; 3、到8月13日再次找賣家要求給發(fā)票,賣家說12號(hào)已經(jīng)發(fā)了,今天(13號(hào))我就可以收到,于是我叫他給快遞單號(hào),結(jié)果不給,就不搭理了;其實(shí)大家猜得到,發(fā)票根本就沒有寄出過; 4、實(shí)在沒辦法了,后面通過京東投訴,賣家迫于京東壓力來電話,但還是繼續(xù)編謊言,說寄出過發(fā)票,快遞單找不到了。如果沒有之前找他要快遞單,我還真可以信,但是我13號(hào)就找他要快遞單,結(jié)果玩消失,現(xiàn)在說快遞單丟失了,誰(shuí)信呢? 5、京東客服電話回復(fù),賣家可以不開發(fā)票,客戶需要的話再寄(這點(diǎn)不能理解,和X貓的管理有差距),當(dāng)時(shí)我訂單提醒、與客戶提醒,還是不給發(fā)票,賣家是否存在違規(guī)操作呢,京東應(yīng)該也要給一個(gè)說法吧。 6、我會(huì)曬單,請(qǐng)大家進(jìn)一步驗(yàn)證,擦亮眼睛,不要再上當(dāng)。
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