父母在電視上訂購了一個療程的印度海娜花洗發水，說是洗了能長出黑頭發來，一開始洗，頭發黑是黑了，但整個頭皮都黑了，一點也不像電視廣告上的那樣。而且現在再洗，黑頭發還是黑頭發，白頭發還是白發。打電話前去詢問，對方也是推三阻四，遲遲不肯給一個說法。