2013年一月29日下午3時許，我妻子在東莞市虎門鎮黃河時裝城四樓香港時裝城B15鋪，METEJIAO 虎門旗艦店幫我購買了一件休閑夾克。當日下午6時許，因為款式我不喜歡，我和妻子來到該店想要退貨，該店拒絕退貨。