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【投訴】兩店之間轉讓服務 不承認之前的代金券

2025-01-23   重慶      點擊:

投訴內容:2021年6月19日,重慶的鄒先生在重慶廣匯中豪雪佛蘭4S店購買了雙保無憂服務,當時廠家贈送了7000元代金券。然而,2024年該店倒閉,廣匯中豪雪佛蘭4S店將“雙保”服務轉到了廣匯儷業別克4S店,但卻不承認之前的代金券,表示總部對此不知情。鄒先生表示,通過相關APP查詢到,中豪雪佛蘭店和儷業別克店的老板為同一人。

涉訴金額:5000元。

投訴訴求:恢復代金券金額并繼續使用。

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