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【投訴】林肯汽車發動機冷卻液漏進氣缸 廠家拒絕免費更換發動機

2025-01-08   江蘇南通      點擊:

投訴內容:2018年10月2日,江蘇南通的湯先生購買了一輛林肯MKZ汽車。近期,該車的發動機出現冷卻液漏進氣缸的問題。湯先生經過了解后發現,該現象并非個案。用車期間,廠家未曾主動對湯先生的車輛進行檢測。當問題出現時,廠家以車輛已過保修期為由,拒絕承擔更換發動機的全部費用,或只愿意承擔一小部分費用。湯先生認為這屬于產品本身的質量問題,車主不應承擔任何費用。

涉訴金額:16000元。

投訴訴求:免費更換發動機。

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