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【投訴】上汽斯柯達科迪亞克變速箱故障

2025-01-23   廣東深圳      點擊:

投訴內容:2018年3月15日,廣東深圳的趙先生購買了上汽斯柯達科迪亞克汽車。2024年12月10日,在趙先生正常駕駛時,行車電腦突然彈出“故障,變速器異常,不能掛1擋、2擋”擋位調節器不可調節的告警信息,嚴重影響駕駛安全。2025年1月4日,趙先生將車開到4S店檢查,技術人員診斷為變速箱機電單元故障。趙先生向廠家投訴,官方留言讓趙先生去4S店進行維修,4S店稱需要費用自理。趙先生表示,該變速箱在行駛6萬公里后已正常更換變速箱油,且保養到位。

涉訴金額:20萬元。

投訴訴求:要求免費更換原廠機電單元,確保車輛安全行駛。

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