《汽車(chē)人》問(wèn)郭思峰：“如果時(shí)光倒流，回到你二十二歲的時(shí)候，你還會(huì)選擇這一行嗎?”
郭思峰毫不猶豫地回答：“還是會(huì)干這一行，就是會(huì)早一點(diǎn)買(mǎi)重汽的車(chē)，這樣的話，就能早點(diǎn)賺夠了錢(qián)回家陪老婆孩子。”
◎ 《汽車(chē)人》記者 劉響林
昨日，以“百萬(wàn)之上 不止所見(jiàn)“為主題的中國(guó)重汽曼技術(shù)產(chǎn)品百萬(wàn)公里發(fā)布會(huì)在山東濱州召開(kāi)。
為行業(yè)立標(biāo)桿
中國(guó)重汽車(chē)主郭思峰先生所駕駛的HOWO-T7H 6x4牽引車(chē)，于2016年12月24日達(dá)到100萬(wàn)公里的行駛里程，成為2016年度內(nèi)第二輛突破100萬(wàn)公里的中國(guó)重汽曼技術(shù)產(chǎn)品。自2013年12月30日提車(chē)至2017年3月1日止共計(jì)1156天里，運(yùn)營(yíng)總里程達(dá)1031775公里，正做到了日行千里。同時(shí)，中國(guó)重汽“百萬(wàn)英雄俱樂(lè)部”于當(dāng)天正式拉開(kāi)序幕，從此以后，100萬(wàn)公里將成為曼技術(shù)產(chǎn)品的新起點(diǎn)，150萬(wàn)公里則是其前行的新目標(biāo)。
曼技術(shù)產(chǎn)品是中國(guó)重汽在德國(guó)曼技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新產(chǎn)生的結(jié)晶。從中國(guó)重汽第一輛曼技術(shù)產(chǎn)品26個(gè)月達(dá)到百萬(wàn)公里，到現(xiàn)在僅半年多的時(shí)間，到目前為止我們剛獲悉有4輛達(dá)到100萬(wàn)公里，今年還會(huì)有更多的百萬(wàn)車(chē)輛誕生。
中國(guó)重汽集團(tuán)黨委副書(shū)記、副總經(jīng)理于有德
對(duì)此，中國(guó)重汽集團(tuán)黨委副書(shū)記、副總經(jīng)理于有德在會(huì)上表示，中國(guó)重汽曼技術(shù)產(chǎn)品突破100萬(wàn)公里并不是個(gè)例，還將會(huì)有越來(lái)越多的中國(guó)重汽曼技術(shù)產(chǎn)品突破100萬(wàn)公里，甚至150萬(wàn)公里，真正實(shí)現(xiàn)“一輛百萬(wàn)，輛輛百萬(wàn)”的目標(biāo)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也來(lái)了在全國(guó)范圍內(nèi)招募了8位資深車(chē)主親臨現(xiàn)場(chǎng)，共同體驗(yàn)這輛已過(guò)百萬(wàn)公里的英雄車(chē)當(dāng)前的車(chē)輛狀態(tài)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試后一致表明，雖然該輛百萬(wàn)英雄車(chē)?yán)锍桃殉偃f(wàn)，但車(chē)況卻未見(jiàn)任何不良表現(xiàn)，各個(gè)總成零部件磨合未見(jiàn)異常，照此推理，若該車(chē)再繼續(xù)行駛也必將會(huì)保持良好運(yùn)營(yíng)狀況。
這說(shuō)明中國(guó)重汽曼技術(shù)產(chǎn)品具有較高的可靠性，百萬(wàn)公里的達(dá)成不僅僅是時(shí)間推移的必然產(chǎn)物，更是高端品質(zhì)得到了時(shí)間的檢驗(yàn)。中國(guó)重汽希望在曼技術(shù)系列產(chǎn)品上，繼續(xù)秉承“一輛百萬(wàn) 輛輛百萬(wàn)”的高標(biāo)準(zhǔn)造車(chē)?yán)砟睿蛟靽?guó)內(nèi)高端重卡新的質(zhì)量標(biāo)桿。
為用戶(hù)謀福利
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)重汽集團(tuán)副總經(jīng)濟(jì)師、銷(xiāo)售部總經(jīng)理張曉東代表集團(tuán)公司兌現(xiàn)承諾，為百萬(wàn)英雄車(chē)車(chē)主郭思峰頒發(fā)了2016年達(dá)成百萬(wàn)公里的10萬(wàn)元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
中國(guó)重汽集團(tuán)副總經(jīng)濟(jì)師、銷(xiāo)售部總經(jīng)理張曉東為車(chē)主頒獎(jiǎng)
同時(shí)，為鼓勵(lì)更多的中國(guó)重汽曼技術(shù)產(chǎn)品車(chē)主挑戰(zhàn)100萬(wàn)公里，中國(guó)重汽集團(tuán)黨委宣傳部部長(zhǎng)宋志君現(xiàn)場(chǎng)公布了2017年百萬(wàn)公里達(dá)成用戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，以及發(fā)起以“誰(shuí)是下一個(gè)百萬(wàn)”為主題的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。
中國(guó)重汽集團(tuán)黨委宣傳部部長(zhǎng)宋志君
中國(guó)重汽始終都把用戶(hù)利益放在第一位，本次百萬(wàn)公里發(fā)布會(huì)主角HOWO-T7H及車(chē)主郭思峰在接受《汽車(chē)人》采訪的時(shí)候說(shuō);“百萬(wàn)公里無(wú)大修，中國(guó)重汽讓我賺到了人生第一桶金。”
從22歲開(kāi)始跑大車(chē)，如今39歲的郭思峰已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)17年了。17年的歲月，令郭思峰印象最深刻的就是2013年12月19日，他從前公司老板手里，買(mǎi)下這輛二手HOWO-T7H，開(kāi)始做自己的生意了。
郭思峰坦言，開(kāi)卡車(chē)的人常年不在家，日日夜夜都在卡車(chē)上度過(guò)，對(duì)家人的思念，都傾注在了車(chē)上。17年的時(shí)間，郭思峰開(kāi)過(guò)了無(wú)數(shù)的卡車(chē)，但是這輛HOWO-T7H給他的印象最為深刻。之所以要買(mǎi)這輛二手車(chē)，主要是看中了T7H的駕駛室舒適性以及裝配的發(fā)動(dòng)機(jī)。這款源于德國(guó)技術(shù)制造和生產(chǎn)工藝做出來(lái)的曼發(fā)動(dòng)機(jī)，贏得了他的信任。
郭思峰與中國(guó)重汽 HOWO-T7H 6x4牽引車(chē)
自己?jiǎn)胃梢院螅挤搴退娜鐑蓚�(gè)駕駛員，專(zhuān)線運(yùn)輸從濱州博興至貴州，來(lái)回5000多公里，一般5天一個(gè)來(lái)回。僅僅3年時(shí)間，郭思峰就嘗到了甜頭，在T7H達(dá)到百萬(wàn)公里后，他又出手買(mǎi)了第一輛新HOWO-T7H。
當(dāng)問(wèn)到運(yùn)輸途中最害怕遇到什么事情，郭思峰認(rèn)為就是車(chē)輛出現(xiàn)故障。每當(dāng)遇到故障，不僅修車(chē)麻煩費(fèi)錢(qián)，還會(huì)耽誤送貨時(shí)間，都會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。郭思峰認(rèn)為，自己之所以能賺到第一桶金，多虧了這輛好車(chē)，維修次數(shù)特別少。
《汽車(chē)人》了解到，郭思峰的這輛HOWO-T7H保內(nèi)實(shí)際維修次數(shù)2次，一次更換油泵，一次程序升級(jí);93萬(wàn)公里的時(shí)候拆過(guò)一次缸蓋，氣門(mén)座圈損壞，缸蓋返回重汽動(dòng)力公司維修，政策性照顧賠付的修復(fù)缸蓋費(fèi)用。
值得一提的是，中國(guó)重汽面向汕德卡“C系列”牽引車(chē)和HOWO“T系列”牽引車(chē)推出了“不停車(chē)”服務(wù)。中國(guó)重汽承諾：對(duì)故障車(chē)輛提供快速救援服務(wù)，經(jīng)預(yù)判24小時(shí)內(nèi)不能修復(fù)完好的，由中國(guó)重汽負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方提供車(chē)輛，將用戶(hù)所運(yùn)貨物由故障地運(yùn)往目的地，并將掛車(chē)送回車(chē)輛故障地，確保貨物運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性。這對(duì)郭思峰和廣大卡車(chē)司機(jī)來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)福音。
全過(guò)程、全價(jià)值鏈、全生命周期服務(wù)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)重卡服務(wù)市場(chǎng)呼之欲出的訴求，這也正是“親人”服務(wù)的延伸，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變也將是下一步中國(guó)重汽祭出的先進(jìn)服務(wù)理念。
最后，《汽車(chē)人》也問(wèn)及了郭思峰的家庭情況。談到家人孩子的時(shí)候，郭思峰面上的那種神采飛揚(yáng)似乎一下子黯淡了。他告訴記者，自己有兩個(gè)兒子，相差5歲，大兒子在讀初二。自從單干以后，錢(qián)是掙了不少，可是再也沒(méi)有和孩子一起出去玩過(guò)了。
郭思峰跑車(chē)5天一個(gè)來(lái)回，每次回家早的話晚上10點(diǎn)，晚的話到了凌晨。孩子們都睡到的早，郭思峰每次回家都只能看看孩子們。郭思峰說(shuō)：“我這17年的時(shí)間，就是開(kāi)車(chē)、睡覺(jué)、卸貨、上貨、開(kāi)車(chē)、睡覺(jué)……周而復(fù)始，沒(méi)我沒(méi)有時(shí)間去看書(shū)或者看電影，孩子都是愛(ài)人照顧。”說(shuō)到這里的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)采訪的記者都安靜了不少。
《汽車(chē)人》問(wèn)郭思峰：“如果時(shí)光倒流，回到你二十二歲的時(shí)候，你還會(huì)選擇這一行嗎?”
郭思峰毫不猶豫地回答：“還是會(huì)干一行，就是會(huì)早一點(diǎn)買(mǎi)重汽的車(chē)，這樣的話，就能早點(diǎn)賺夠了錢(qián)回家陪老婆孩子。”
