本人于2018年12月23日，凌晨2點50分在飛豬網上面預定了曲靖官房大酒店的普通標間房，價格為471元。在凌晨2點56分申請取消訂單并退款。也與酒店方面溝通，在未消費的前提條件下一致同意退款。截止9點44分網上賣家拒絕了本人的退款申請，并未聯系本人告知原因。本人多次電話聯系賣家，都被掛斷處理。因此本人聯系飛豬官網客服電話，客服與商家溝通后也是無果。為了維護消費者權益特走此渠道，望給允處理～