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投訴主題:瘋狂鋼琴欺詐消費者 不保證教學進度及質量

投訴日期:2013-03-15    投訴地區:北京市    投訴人:高女士    
2011年在瘋狂鋼琴北京科豐橋歐尚店辦理時尚版套餐，后店面頻繁更換工作人員管理十分混亂，原承諾的會有老師跟蹤教學進度也無人管理。我屢次去店面交涉被告知人員流動大無法知曉學員情況及進度就置之不理。只收錢沒有提供相關的服務和承諾，管理非常混亂。要求全額退款

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投訴目標：瘋狂鋼琴欺詐消費者只收錢不能保證教學進度及質量
　

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