1、2018年12月17日，本人通過IOS系統的亞馬遜購物APP購買Miloxien米珞璽恩 綠豆芽硅膠防漏杯蓋 綠色+白色 2只裝（亞馬遜自營商品，由供應商配送），訂單編號C01-1110456-8637645。 2、本人于2018年12月28日收到快遞，發現收到的物品與前述描述完全不符，品牌為mzhlile沐匠，產地為深圳九圍舊村一個個人作坊，并非亞馬遜平臺描述的歐洲商品，為假貨。 3、本人于收貨當日向亞馬遜發起投訴，亞馬遜工作人員十分敷衍，反復使用雷同話術推脫。