我于11月12日在米家有品平臺眾籌里買了399的智米電暖器，因為商家宣傳浴室可以用，我就是為了浴室能用才買的，買前詢問客服，客服說浴室可以用，淋到水也沒問題，我才下單買了。收到貨后，說明書明確寫著不能淋到水，又聯系客服，客服說不能淋到水，那我買之前告訴我可以，沒問題。現在我要退貨，告訴我七天可以退貨，但是運費我承擔，我覺得我不能承擔運費，是客服誤導我消費，我才買的，買了不能用，不是我的錯。圖一圖二是買之前的聊天記錄，客服說淋到水沒問題，圖四是我收到貨給客服發了說明書，說明書寫著不能淋水，客服又給我發了這個截圖，那我想說，我沒買時為什么不告訴這些？買完了就不管了，退貨還要我承擔運費，不合理，客服誤導我消費。現在馬上就過七天了，七天過了米家有品更不能給我退貨了，與商家聯系兩天了，沒有結果，再耽誤下去貨都不能退了。 請組織給老百姓做主。