1.2018年12月6日，我于淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了虛擬產(chǎn)品“switch6.2破解 NS6.2破解 大氣層6.2系統(tǒng)界面漢化”。商品總價(jià)210元，并未提供發(fā)票。 2.該產(chǎn)品作為虛擬服務(wù)產(chǎn)品，其效果應(yīng)為——“nintendo switch主機(jī)游戲機(jī)”可順利運(yùn)行破解游戲，我自購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品后，始終未能達(dá)到這一效果。 3.在我購(gòu)買(mǎi)完該產(chǎn)品即“switch6.2破解 NS6.2破解 大氣層6.2系統(tǒng)界面漢化”后，賣(mài)家又要求我購(gòu)買(mǎi)一條數(shù)據(jù)線，此前并未向我解釋清楚，屬于典型的強(qiáng)制捆綁銷(xiāo)售。 4.本人耗費(fèi)大量精力，使用其破解軟件進(jìn)行破解，其間經(jīng)過(guò)12天，始終沒(méi)能達(dá)到效果后，發(fā)起退款申請(qǐng)，對(duì)方拒絕退款。 4.我聯(lián)系淘寶網(wǎng)客服介入，并提供翔實(shí)截圖、商品照片作為佐證，該第三方服務(wù)系統(tǒng)人員以“無(wú)法核實(shí)賣(mài)家/商品存在問(wèn)題，維權(quán)結(jié)果不支持您”為由，拒絕了我的退款申請(qǐng)。