本人于2018年11月13號14點40分左右接到工號353181打電話來處理前面反饋給京東客服的油米延遲問題，但是該名客服打電話來之后服務態度極差，我都沒聽清楚他想表達什么就直接把我電話掛了，到了18點21分我找京東客服300338反饋并投訴這個掛我電話的客服353181，但是呢這個300338直接說他能處理，也給不了我解決方案，我就要求他記錄反饋給有能力處理的人處理，但是這個客服300338不肯，并且扯了一堆沒用的廢話，扯到19點01分也不肯記錄反饋給他上一級，這么浪費了半個多鐘我也怕了，因為再扯多四個鐘他也是沒能解決問題，最后要求他自己記錄投訴自己的服務質量問題也不知道有沒有記錄，我也只能來貴處維護權益了！