8月27日在咸魚上買了1臺小瓦掃地機器人，價格1250元（訂單號：208563301956037535），9月1號到貨就確認(rèn)收貨，但使用時發(fā)現(xiàn)型號不符，商家在咸魚網(wǎng)站上標(biāo)的是高端型號E20，而發(fā)的是低端型號C10。后聯(lián)系商家無果，聯(lián)系平臺方處理，多次未果，平臺方只是說，確認(rèn)收貨后就不能進(jìn)行維權(quán)，每次都強調(diào)平臺方無責(zé)，不以解決。