淘寶店鋪 創世文體創意生活店 事情經過是這樣的 收到貨第一時間我發現筆有劃痕 筆身很油膩 給了他們店鋪差評 之后告知我刪了評價可以退貨 我跟他說已經使用過 他說沒有問題 之后商品退回 之后商品寄回 商鋪不給退款