1.2018年8月30日，本人在京東購(gòu)物購(gòu)買橫濱優(yōu)科豪馬輪胎兩條共計(jì)718元，在京東指定門(mén)店安裝后車子出現(xiàn)跑偏現(xiàn)象，與京東客服溝通多次無(wú)果。推脫是 安裝或者車子本身問(wèn)題。但是 我安裝車子老輪胎并沒(méi)有這個(gè)情況發(fā)生。如果我申請(qǐng)售后要郵遞回北京進(jìn)行最少一月的 鑒定。指定門(mén)店安裝師傅也認(rèn)為是輪胎問(wèn)題。

回復(fù)內(nèi)容：

消費(fèi)者：

溝通遲遲沒(méi)有結(jié)果 京東拒絕退貨 換貨；