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騰訊侵權消費人的權利

2016-08-01 17:43:15    河南省    柴先生    13315

投訴主題:騰訊侵權消費人的權利
投訴目標:騰訊 投 訴 人:柴先生
投訴時間:2016-08-01 投訴地區:河南省
處理結果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=290116

事情是這樣的,7月31日我注冊QQ打算做游戲小號,切綁定密保手機,晚上1點左右我分詞充值QB達到7千元到穿越火線 購買游戲內英雄武器千變, 7把修羅,4把烈龍,2把屠龍,2把擎天,2把麒麟刺,1個龍嘯。在8.1日就是今天下午的時候我興奮的去玩我的穿越火線的時候發現凍結而且是死凍,說我違反什么網絡治安,申訴沒地方申訴,客服找不到客服,如果我侵犯網絡治安可以直接說第幾條對吧,我昨晚消費7千元人民幣,今天就給我永久凍結,請問這個問題放在那個顧客身上還敢在去給騰訊游戲充錢呢?7千元左右我是昨晚1點分幾次從微信直沖QB,還有兩次支付寶沖的QB。忘給個說法所有證據有圖充值記錄7張,最多可傳三張 ,傳一部分。

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