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淘寶優奧樂車載導航儀不給予售后

2016-07-18 18:07:39    廣西區    李先生    點擊:

投訴主題: 淘寶優奧樂車載導航儀不給予售后
投訴目標:淘寶 投 訴 人:李先生
投訴時間:2016-07-18 投訴地區:廣西區
處理結果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=287642

  本人于2016年6月2日在此店購買 優奧樂車載影音導航儀 長安V3系列。 于7月4日出現質量問題。進入導航就直接黑屏,導航無法正常啟動。 賣家承諾15天包退,90天包換,但都虛假的。 之前寄回去給他們,但他們什么也沒處理,又把壞的寄回來給我。后來, 多次與賣家協商,賣家總是一托在托,不給予處理。投訴淘寶消費者客服介入,也無果。 在與其協商過程中,賣家對淘寶消費者客服是客氣,禮貌,一臉委屈的態度。而在與我們消費者協商過程中卻是蠻狠,無賴,無理的惡略態度。電話中,甚至出現了辱罵消費者的話語。 還說:“有本事叫淘寶封我的店,叫315來抓我呀”之類的話。 實在是......... 以上是我的描述,請求315大人們,幫助我們這些消費者維權。謝謝。 (附:上傳的圖片看不出問題所在,特給出產品出問題的優酷視頻,網址http://v.youku.com/v_show/id_XMTY0MzQ5NTMzMg==.html?from=y1.7-2)

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