2016-7-17 07:14:48在途牛旅游網(wǎng)上訂購(gòu)東莞香市動(dòng)物園的電子門票，本想為了節(jié)約時(shí)間免去排隊(duì)購(gòu)票之苦，結(jié)果8點(diǎn)到達(dá)香市動(dòng)物園門口，人滿為患，而且?guī)着_(tái)網(wǎng)購(gòu)自助取票機(jī)，僅僅一臺(tái)在工作，排隊(duì)排到馬路上去了 ，天氣非常炎熱，然后排隊(duì)將近到10點(diǎn)依然無法排到，因?yàn)閹е�小孩子，不想在取票上花費(fèi)太多的時(shí)間，于是改窗口現(xiàn)金購(gòu)票，然后手機(jī)取消電子訂票，結(jié)果無法找到退票菜單，于是多次撥打客服電話，被告知無法取消訂單，只能提前一天取消，明顯的霸王條款，我才購(gòu)買兩個(gè)小時(shí)的當(dāng)日的門票，怎么提前一天取消訂單? 美團(tuán)其它的網(wǎng)站，沒有出票都可以取消交易。請(qǐng)相關(guān)部門好好管管這種無良的網(wǎng)站!