我于3月20號申請退款并寄回商品，24號商品被簽收，客服發來信息說退款已經發送，3~7個工作日到賬。 今天打電話給客服，說服說退款早發送了。 但是我無論銀行卡還是支付寶全部都未曾收到退款。 之前有在新浪查詢過樂峰，搜索的結果也不止我一個人遇到這種情況。所以查詢之后對于退款沒報太大希望了，只是希望這種商家過于囂張。（我給樂峰新浪客服發過私信，第一次解釋了，第二次完全不理人）