此前存入當當余額200多元用于日后消費，但很久沒有買到合適的商品便一直留存余額中。時隔數月發現余額被用于手機充值消費到一所在地為濟南的陌生人的手機，撥打此人電話關機。投訴當當網，當當網拒不賠付，且要求用戶報警。試問，存入銀行的錢被盜后，儲戶取錢是找銀行還是去報警？且此前當當安全漏洞導致許多用戶余額等被盜，明明是當當技術原因造成用戶損失，為何當當不作為，不賠償。以往新聞提到當當做出了賠償，但賠償的實施又有誰知道呢？