本人2014年5月3日從攜程購買武漢到北京機票。一周后收到一張上海華程西南旅行社有限公發(fā)票而不是行程單，由于與往常不一樣，故電話咨詢攜程客服。客服說發(fā)票與行程單一樣可以報銷，如果財務不能報，再回復客服處理，因此我認為很正常，之后我又收到三張發(fā)票，分別為2014年6月2日從武漢到北京，2014年6月19日從北京到武漢，2014年6月23日從武漢到北京。昨天我單位財務將我報銷單據(jù)退回，理由是必須是行程單，而不能是旅行發(fā)票。因此當時我咨詢攜程客服，客服說只有發(fā)票沒有行程單，無法變更。在此我投拆攜程，希望將發(fā)票改為行程單，本人愿意再出費用也可。