2014-05-07在國美在線購買華帝煙機灶具，至今未收到發票。詢問客服，告知已經送過發票由于拒收所以會退，但在這期間從未接到快遞電話。無奈只好要求再次送發票，但時至今日也沒有收到發票。通過國美在線網站投訴、國美在線電話投訴、微博@國美在線以及@牟貴先，均未接到國美在線客服人員聯系。