我在當當網買的商品，不止跟從其它渠道購買完全不一樣，質量不一樣，使用功能沒法比。跟頁面介紹的完全不一樣，反應到當當客服，根本沒人回復。現在也已經過了15天無理由退貨期。當當客服只說是新老包裝的事，只強調的是包裝差異，沒有明確告知消費者質量和功能也有差異。生產日期也是快要過期的，也沒有說明。另個從他家的網頁看到，此產品品牌授權期早已過期。還居然這么大膽的蒙騙消費者。 　　可以看看他家網頁的介紹。產品的介紹。跟我收到的商品完全不一樣。這根本不僅僅是包裝的差異。是產品的差異。商家應該就產品不一致和包裝不一致這兩大明顯的區別明確告知消費者。對于品牌授權期已過的商品也應該明確告知消費者，對于產品馬上就要過期的情況也應該明確告知消費者。  　要求：按照頁面介紹的產品更換。并補償對于消費者造成的損失。    商品鏈接：http://product.dangdang.com/60032984.html。