投訴主題:騰訊拍拍網(wǎng)退保證金問題 | |
投訴目標(biāo):騰訊拍拍網(wǎng) | 投 訴 人:張雯婕 |
投訴時(shí)間:2014-05-22 | 投訴地區(qū):上海市 |
我是拍拍開店的商家,前陣子因?yàn)樘詫毜赇伾獠痪皻猓朐倥呐木W(wǎng)開個(gè)店鋪,于是就交了保證金一千元,不過后面因?yàn)樽銎渌脚_(tái),最后沒時(shí)間去打理拍拍網(wǎng),交保證金的時(shí)間為5月18號,但是一直到現(xiàn)在都沒有上過產(chǎn)品到拍拍網(wǎng)去,也沒有過實(shí)質(zhì)上的賣家交易行為,于5月21號下午申請退出他們的誠保服務(wù),結(jié)果錢沒到我賬戶,就打電話去問騰訊拍拍的客服,結(jié)果他們就說要等45天以后才能退錢,按照他們的說法是要等他們核查有沒有糾紛交易,我感覺這樣非常不合理,因?yàn)槲冶旧砭途蜎]有過交易,何來糾紛交易呢,錢應(yīng)該馬上退還給我,我是缺錢運(yùn)作才退出的,還來個(gè)45天,我錢沒到賬,還壓給他們?nèi)昀⑼顿Y?我感覺這種行為屬于變相的非法集資。我原來交誠信保證金的交易單號 是1000000102201405181204078934和 1212640601201405191405190007第二天拍拍又問我收了980,但現(xiàn)在就剩979.76 請相關(guān)部門重視!