在京東618活動之際，我關注京東微信刮到紅包后在京東微信公眾號購買物品后發(fā)現(xiàn)紅包沒使用，全是扣除的銀行卡的金額，立即與微信客服聯(lián)系被告知我是在拍拍網站購買的物品，沒法使用京東紅包，我要求取消訂單，工作人員卻告知我已經發(fā)貨（神速啊），讓我拒收就好，之后在對方收到貨物的1-5個工作日給我返還金額。但是現(xiàn)在已經是第六個工作日了。中間存在欺騙消費者，侵犯消費者的知情權。霸王條約等。1.現(xiàn)在京東公眾號進去網頁最底端仍然有京東二字，但實際上這個網站卻是拍拍網的，屬于欺詐。 2，京東微信號進去就該是京東的網頁也是屬于欺詐。 3.扣除銀行卡的金額后就不想返還，超過自己的承諾。