商家從2014-05-29日起采用提供虛假物流信息進行蒙騙，2014-05-29日至2014-06-05日目前一直未能收到貨物，向商家提出貨物的去向問題，也一直未能提供貨物信息。提起退款退款申請，也被商家駁回！找京東客服也一直未能提供貨物的去向，未能處理退款事宜！一直讓我等待貨物到來拒收。