我14號下的訂單，上面寫著19號到貨，19號下午還沒接到送貨電話，后來我打過去問客服，他們說他們不知道什么時候能到，甚至不能保證20號能到，所以京東在到貨日期上不應該寫明4月19號送到，而且客服說如果影響了我讓我拒收，太讓我失望了。。。。。。京東這么大一商城，信譽度就這么低嗎？