我的訂單編號: 1173141583，商品為：馬蘭士功放與波士頓5.1音箱的套裝，3月8日購買，到貨之后外包裝無損壞，就收貨了。3月22日拆開測試發現衛星箱有兩個外金屬罩被壓扁，因此件商品承諾為180天只換不修，故發起換貨申請，服務單號：120879271，當日被客服以本地無貨為理由拒絕，讓等待上貨之后再申請，16天之后，期間測試音箱發現低音炮也沒有聲音，4月4日仍未上貨，我重新發起換貨申請，服務單號：121683740，客戶致電仍說無貨，讓繼續等待！！！且無法說明什么時候有貨，說目前采購部門無采購計劃！京東難道就是這么做售后服務的么？售出的損壞商品可以以無貨和無采購計劃答復客戶！！！這件事京東讓我非常的失望。客戶的太極打的特別好，一直就是兩個答復，1.無貨，2.近期無采購計劃。上貨時間不知道，具體的到貨時間，無法確定。經查看，目前全國其他多個地方有貨，京東不愿意調貨。05年我就開始在京東買東西，當年京東只有北京一個倉庫的時候，可以發全國，而現在當京東全國好多倉庫竟然不能調貨，難道真是做大了就店大欺客么？ 距離目前北京銷售庫存情況