淘寶網支付寶在沒有告知使用者的情況下就自動的將它認定有風險的賬號限制登錄的，不論賬號是否正確，均不可登錄，強使使用者更改密碼，密碼包括支付寶登錄密碼及支付密碼，（根據淘寶網的密碼設定要求，淘寶登錄密碼，支付寶密碼，支付時實際的支付密碼，必須設定的不一致）一但修改就會像多米諾骨牌一樣都要修改，非常麻煩。 我要主要要投訴的是他的所謂風險，他提示我有風險，自動將我的號限制了，我無法登陸，詢問客服有什么風險，客服規則不公開，不知道，拒絕告知風險內容，作為消費者，1、我連自己賬號有什么風險的知情權都沒有；2、我賬號又風險改賬號是綁定手機的，在沒有任何告知的情況下 我被限制了，我支付寶包括里面的存款都在不知情的情況下不能使用了，無法登陸，怎么使用。。。。 我希望 淘寶網可以告知我我的賬號究竟存在什么風險，風險結果應該由使用者來判斷，在不告知的情況下，限制我登陸，請解除限制，同樣情況在2011也發生過。