我的騰訊QQ 531961778用了有7年了，今天莫名其妙就被封了，不知道為什么，問了客服她說違反了互聯網相關法律，我用的工作郵箱是QQ郵箱，微信也是QQ號碼，現在客戶發郵件來，郵箱也進不去，我想要一個合理的解釋，想找回QQ，這個QQ對我來說真的很重要。