我于2014-05-09在電子商城“京東”提交了“農(nóng)夫山泉 天然飲用水4L*4桶 整箱”共4箱，同時(shí)支付了金額118.80元，并預(yù)約5月10日送達(dá)我家。截至今天5.15號(hào)我購(gòu)買(mǎi)的物品京東遲遲不肯送達(dá)。申請(qǐng)退款多次也因種種理由拒絕。請(qǐng)問(wèn)京東商城這種行為是否已經(jīng)構(gòu)成了欺詐消費(fèi)者，可否提供退一賠三的法律幫助？謝謝！ 我的京東用戶名：maccalee 訂單號(hào)：1414620955 訂單信息詳見(jiàn)附件。