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樂視網不經用戶同意開通會員

2014-05-07 12:30:32    山西省    鄭先生    點擊:

4.30日我在網上看視頻,用到了樂視網,看到樂視免費贈送【普通VIP會員7天免費服務】,就注冊了賬號,并獲得了免費7天會員,在當初贈送會員時也沒有聲明會自動開通包月服務,5月7日會員過期自動給我的賬號進行扣費,早上支付寶才發送了相關的扣費短信。對于樂視網這種欺詐用戶的行為我表示強烈的譴責,其無視行業道德,擅自進行扣費,侵犯消費者權益,簡直就是流氓行徑。同時支付寶沒有進過用戶同意就支付金額給樂視網,用戶還無權取消,對于支付寶的安全本人表示極大的懷疑。對此,我要求樂視網立即停止這種損人不利己的行為,退換相關的款項,并向廣大用戶道歉。我的樂視網ID:40343874,訂單號:56085463061042.

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